Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst sluit met House of Beauty Amsterdam.
Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Ondernemer: House of Beauty Amsterdam.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die via de webshop tussen House of Beauty Amsterdam en de consument tot stand komt.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: House of Beauty Amsterdam
Vestigingsadres:
Hoofdstraat 208
2071 EN Santpoort-Noord
Nederland
KvK-nummer: 55611184
BTW-nummer: NL191190986B01
E-mailadres: info@houseofbeautyamsterdam.com
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van House of Beauty Amsterdam en op iedere overeenkomst die via onze webshop tot stand komt.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
House of Beauty Amsterdam besteedt de grootste zorg aan het samenstellen van de webshop en de productinformatie.
Kennelijke vergissingen, typefouten, prijsfouten of technische fouten binden House of Beauty Amsterdam niet.
Afbeeldingen en kleuren kunnen door beeldscherminstellingen licht afwijken van het daadwerkelijke product.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument een bestelling plaatst en House of Beauty Amsterdam deze bestelling heeft bevestigd.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument automatisch een orderbevestiging per e-mail.
Artikel 6 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
House of Beauty Amsterdam behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 7 – Betaling
Betaling dient volledig te worden voldaan via één van de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 8 – Levering
House of Beauty Amsterdam verwerkt bestellingen zo snel mogelijk.
De verwachte levertijd staat vermeld op de website.
Hoewel wij zorgvuldig samenwerken met onze verzendpartners, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten onze invloed ontstaan.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te herroepen.
Na het aanmelden van de retour heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Geretourneerde producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
Artikel 10 – Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Eventuele waardevermindering als gevolg van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kan in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag.
Artikel 11 – Garantie
House of Beauty Amsterdam staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke kwaliteitseisen.
Is een product beschadigd of defect geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@houseofbeautyamsterdam.com, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
House of Beauty Amsterdam is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 13 – Klachten
Wij vinden klanttevredenheid belangrijk.
Klachten kunnen worden ingediend via info@houseofbeautyamsterdam.com.
Wij streven ernaar iedere klacht binnen 2 werkdagen te beantwoorden en uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk af te handelen.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto’s, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en overige inhoud op de website van House of Beauty Amsterdam zijn eigendom van House of Beauty Amsterdam en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gebruikt of verspreid.
Artikel 15 – Privacy
House of Beauty Amsterdam verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Meer informatie hierover is te vinden in ons Privacybeleid.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst sluit met House of Beauty Amsterdam.
Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Ondernemer: House of Beauty Amsterdam.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die via de webshop tussen House of Beauty Amsterdam en de consument tot stand komt.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: House of Beauty Amsterdam
Vestigingsadres:
Hoofdstraat 208
2071 EN Santpoort-Noord
Nederland
KvK-nummer: 55611184
BTW-nummer: NL191190986B01
E-mailadres: info@houseofbeautyamsterdam.com
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van House of Beauty Amsterdam en op iedere overeenkomst die via onze webshop tot stand komt.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
House of Beauty Amsterdam besteedt de grootste zorg aan het samenstellen van de webshop en de productinformatie.
Kennelijke vergissingen, typefouten, prijsfouten of technische fouten binden House of Beauty Amsterdam niet.
Afbeeldingen en kleuren kunnen door beeldscherminstellingen licht afwijken van het daadwerkelijke product.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument een bestelling plaatst en House of Beauty Amsterdam deze bestelling heeft bevestigd.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument automatisch een orderbevestiging per e-mail.
Artikel 6 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
House of Beauty Amsterdam behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 7 – Betaling
Betaling dient volledig te worden voldaan via één van de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 8 – Levering
House of Beauty Amsterdam verwerkt bestellingen zo snel mogelijk.
De verwachte levertijd staat vermeld op de website.
Hoewel wij zorgvuldig samenwerken met onze verzendpartners, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten onze invloed ontstaan.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te herroepen.
Na het aanmelden van de retour heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Geretourneerde producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
Artikel 10 – Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Eventuele waardevermindering als gevolg van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kan in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag.
Artikel 11 – Garantie
House of Beauty Amsterdam staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke kwaliteitseisen.
Is een product beschadigd of defect geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@houseofbeautyamsterdam.com, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
House of Beauty Amsterdam is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 13 – Klachten
Wij vinden klanttevredenheid belangrijk.
Klachten kunnen worden ingediend via info@houseofbeautyamsterdam.com.
Wij streven ernaar iedere klacht binnen 2 werkdagen te beantwoorden en uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk af te handelen.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto’s, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en overige inhoud op de website van House of Beauty Amsterdam zijn eigendom van House of Beauty Amsterdam en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gebruikt of verspreid.
Artikel 15 – Privacy
House of Beauty Amsterdam verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Meer informatie hierover is te vinden in ons Privacybeleid.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.